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Wir bieten umfassenden Support für Ihre Moodle-Lernplattform.
Mit dem Kauf dieses Produkts sichern Sie sich 10 Stunden professionellen Support durch unser erfahrenes Entwicklerteam.
Je nach Bedarf können Sie aus folgenden Leistungen wählen:
- Server-Upgrades und Anpassungen: Aktualisierung und Optimierung Ihrer Serverumgebung für eine reibungslose Performance.
- Design-Anpassung: Individuelle Gestaltung Ihrer Moodle-Plattform nach Ihren Wünschen und Anforderungen.
- Plugin-Konfiguration: Installation und Einrichtung von Plugins zur Erweiterung und Individualisierung Ihrer Plattform.
- Unterstützung bei der Kurserstellung: Hilfe bei der Erstellung und Verwaltung Ihrer Kurse.
- Anpassung von Standardfunktionen und Plugins: Optimierung und Konfiguration bestehender Moodle-Funktionen und Plugins.
- Single-Sign-On-Integration: Einrichtung von Single Sign-On (SSO) mit Microsoft, Google, Facebook, GitHub, Nextcloud und weiteren Diensten.
- Fehlerbehebung (Troubleshooting): Analyse und Behebung technischer Probleme auf Ihrer Plattform.
- Weiterer Moodle-Support: Allgemeine Unterstützung bei weiteren Fragen oder Anliegen rund um Ihre Moodle-Instanz.
So funktioniert unser Support:
Bitte senden Sie Supportanfragen oder Problemmeldungen per E-Mail an info@wunderbyte.at.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage alle relevanten Informationen enthält, um eine effiziente Bearbeitung zu gewährleisten.
Unsere Supportzeiten:
Montag bis Freitag
09:00 bis 17:00 Uhr (CET/CEST)
Wir beantworten Anfragen innerhalb von 48 Stunden während unserer Geschäftszeiten (ausgenommen Feiertage und Wochenenden).
Die Reaktionszeit wird ab dem Zeitpunkt gemessen, an dem Ihre Supportanfrage bei uns eingeht.
Gültigkeit:
Die Supportstunden sind ein Jahr ab Kaufdatum gültig und müssen innerhalb dieses Zeitraums in Anspruch genommen werden.
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Mit dem Kauf dieses Produkts sichern Sie sich 5 Stunden professionellen Support durch unser erfahrenes Entwicklerteam.
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- Design-Anpassung: Individuelle Gestaltung Ihrer Moodle-Plattform nach Ihren Wünschen und Anforderungen.
- Plugin-Konfiguration: Installation und Einrichtung von Plugins zur Erweiterung und Individualisierung Ihrer Plattform.
- Unterstützung bei der Kurserstellung: Hilfe bei der Erstellung und Verwaltung Ihrer Kurse.
- Anpassung von Standardfunktionen und Plugins: Optimierung und Konfiguration bestehender Moodle-Funktionen und Plugins.
- Single-Sign-On-Integration: Einrichtung von Single Sign-On (SSO) mit Microsoft, Google, Facebook, GitHub, Nextcloud und weiteren Diensten.
- Fehlerbehebung (Troubleshooting): Analyse und Behebung technischer Probleme auf Ihrer Plattform.
- Weiterer Moodle-Support: Allgemeine Unterstützung bei weiteren Fragen oder Anliegen rund um Ihre Moodle-Instanz.
So funktioniert unser Support:
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Die Reaktionszeit wird ab dem Zeitpunkt gemessen, an dem Ihre Supportanfrage bei uns eingeht.
Gültigkeit:
Die Supportstunden sind ein Jahr ab Kaufdatum gültig und müssen innerhalb dieses Zeitraums in Anspruch genommen werden.
Sie können diese Lizenz auch über unsere E-Mail Adresse info@wunderbyte.at bestellen. In diesem Fall erlauben wir uns für unseren Mehraufwand einen Aufschlag von 50€ zu berechnen.
